优德游戏手机版 提高售后作事品性，吉祥汽车第三次得回这项“第一”

近日，在J.D. Power发布的“2024中国售后作事安定度磋议（CSI）”中优德游戏手机版，吉祥汽车以786分的优异成绩蚁合2年蝉联自主品牌第一。自2021年以来，吉祥已累计三次夺得了这一荣誉。786的高分，也让吉祥跨越了丰田、天下等品牌，名次主流品牌第二，现在已蚁合13年位列中国主流汽车品牌高安定度行列。

据了解，J.D. Power“2024中国售后作事安定度磋议”通过对作事步骤、作事团队、招待与会诊、作事质地、作事价值和预约六大因子的历练，传递全面的用户作事体验分析以及对客户安定度的评价。收货于售后作事品性的络续提高，吉祥汽车在各个维度均推崇出色，举座分数相较前年提高15分，得以蚁合2年蝉联自主品牌售后作事安定度第一。

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伴跟着居品、渠说念的转型升级，吉祥汽车在售后作事品性上也完成了进一步的提高超过。接纳“柔和在隐微处”的作事理念，吉祥全面激动售后作事的圭臬化、体系化配置，络续开展“六大柔和”优德游戏手机版，柔和1600万用户的每一次出行。从丰富的四季步履、到扩大作事半径柔和下乡，再到路径柔和救急救援，吉祥汽车售后作事将柔和融入到作事的每一个细节中，不断优化维修变调作事的专科性与高效性。现在，吉祥汽车用户保持率、一次建筑率、NPS等关节计议均竣事了稳步提高，用户安定度络续攀升。

与此同期，吉祥也络续升级智能作事体系，依托吉祥APP，为用户提供全天候磋议、透明救援、健康助手机灵养车等智能作事体验。用户不错通过APP高慢掌持爱车信息、享受快速救援作事、健康助手机灵养车等作事。据不王人备统计优德游戏手机版，吉祥现在已累计为400万+用户提供了健康助手机灵养车作事。

值得一提的是“智能会诊”作事，吉祥智能会诊云作事器会按时巡检车辆健康景象，主动感知80%的电器问题，并自动派发至作事门店和云表会诊工程师。作事门店10分钟反应、云表会诊工程师2小时内出决策，通过“云-地”联动让用户问题“不外夜”，针对高频高危问题进行主动故障预警，提前惩处问题，让用户无忧。

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依托数字化等时刻的不断迭代，吉祥也将络续立异升级售后作事体系，后续将通过吉祥APP和智能车机双触点，升级打造线上线下作事新体验，为用户提供更高效、更透明、更主动、更智能的作事。

另据了解，跟着吉祥向新动力转型的潜入加快，吉祥也将加快构建“用户直连、智能会诊、大数据”三位一体的数字化智能作事生态，打造行业率先的作事品牌，尽力于在居品全人命周期内，络续为用户提供更高价值的智能作事体验。

【撰文】魏泓泉优德游戏手机版